เรื่องราวของ Osaka Bicycle และ Malint Bicycle
เรื่องราวของ Osaka Bicycle และ Malint Bicycle จากความตั้งใจเล็ก ๆ สู่แบรนด์จักรยานของคนไทย
จักรยานหนึ่งคันอาจเป็นเพียงพาหนะสำหรับใครหลายคน แต่สำหรับเรา จักรยานเป็นมากกว่านั้น
มันอาจเป็นจักรยานคันแรกของเด็กคนหนึ่ง เป็นพาหนะที่ใช้ไปตลาดทุกเช้าของคนในครอบครัว เป็นจักรยานที่พาเราออกไปออกกำลังกาย หรือเป็นเพื่อนร่วมทางที่พาเราออกไปพบสถานที่และประสบการณ์ใหม่ ๆ
นี่คือแนวคิดหนึ่งที่อยู่เบื้องหลัง Osaka Bicycle และ Malint Bicycle สองแบรนด์จักรยานที่เติบโตขึ้นมาจากธุรกิจจักรยานของคนไทย ภายใต้ บริษัท มาลินท์ อินเตอร์เนชั่นแนลเทรดดิ้ง จำกัด
และสำหรับ คุณมานพ คัดนัมพรเลิศ ในฐานะ Founder/CEO เรื่องราวของทั้งสองแบรนด์ไม่ได้เริ่มต้นจากความคิดที่ว่าจะต้องสร้างจักรยานที่แพงที่สุด หรือแข่งขันกันด้วยสเปกที่สูงที่สุด
แต่เริ่มจากคำถามง่าย ๆ ว่า
เราจะทำจักรยานที่ดูดี ใช้งานได้จริง คุณภาพเหมาะสม และคนทั่วไปสามารถซื้อได้หรือไม่
คำถามนั้นค่อย ๆ กลายมาเป็นแนวทางของธุรกิจที่เดินทางมามากกว่าหนึ่งทศวรรษ
Osaka Bicycle — จักรยานที่เกิดจากแนวคิดเรื่องความคุ้มค่าและการใช้งานจริง
หนึ่งในแบรนด์ที่เติบโตขึ้นมาพร้อมกับธุรกิจของเราคือ Osaka Bicycle
แนวทางของ Osaka Bicycle ตั้งแต่แรกไม่ได้ซับซ้อน
เราต้องการให้จักรยานเป็นสินค้าที่เข้าถึงได้
จักรยานที่หน้าตาดีไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง และจักรยานที่มีราคาเหมาะสมก็ไม่ควรหมายความว่าจะต้องละเลยเรื่องคุณภาพ ความแข็งแรง หรือความปลอดภัย
แนวคิดนี้ยังคงปรากฏอยู่ในข้อมูลของแบรนด์ในปัจจุบัน ซึ่งระบุถึงความตั้งใจในการทำจักรยานให้ทันสมัย เหมาะกับผู้ใช้งานหลายวัย โดยให้ความสำคัญกับความคุ้มค่า อายุการใช้งาน และความปลอดภัย
Osaka จึงค่อย ๆ มีจักรยานครอบคลุมการใช้งานหลายรูปแบบ
ตั้งแต่จักรยานแม่บ้านไปจนถึงจักรยานสามล้อ และจักรยานสำหรับการใช้งานเฉพาะทาง
จากจักรยานแม่บ้าน สู่จักรยานหลายรูปแบบ
หากย้อนดูผลิตภัณฑ์ของ Osaka Bicycle จะเห็นลักษณะอย่างหนึ่งค่อนข้างชัด
นั่นคือเราให้ความสำคัญกับ Practical Bicycle หรือจักรยานที่สามารถนำไปใช้งานในชีวิตประจำวันได้จริง
ตัวอย่างหนึ่งคือกลุ่ม OSAKA RIKKO จักรยานแม่บ้านขนาด 24 และ 26 นิ้ว ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ยังปรากฏอยู่ในรายการสินค้าของแบรนด์ในปัจจุบัน
ในขณะเดียวกัน Osaka ก็ไม่ได้จำกัดตัวเองอยู่กับจักรยานสองล้อแบบทั่วไป
เรายังพัฒนาจักรยานสามล้อสำหรับการใช้งานหลากหลายรูปแบบ เช่น
OSAKA CAMEL, OSAKA ELEPHANT และ OSAKA MAMMOTH
ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าจักรยานสามารถออกแบบให้เหมาะกับชีวิตของผู้ใช้ที่แตกต่างกันได้ ไม่ว่าจะเป็นการเดินทาง การบรรทุกของ หรือการใช้งานในชีวิตประจำวัน
Malint Bicycle — เมื่อเราอยากออกแบบจักรยานในแบบของเราเองมากขึ้น
เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น สิ่งที่ผมสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่ได้มีเพียงคำถามว่า
“จักรยานคันนี้ขายได้หรือไม่?”
แต่เป็น
“เราจะทำให้จักรยานคันนี้ดีขึ้น สวยขึ้น และตอบโจทย์ชีวิตของผู้ใช้ได้อย่างไร?”
แนวคิดนี้เป็นส่วนสำคัญของการพัฒนา Malint Bicycle
ถ้า Osaka Bicycle มีรากฐานที่แข็งแรงอยู่ในโลกของจักรยานเพื่อการใช้งานและความคุ้มค่า Malint Bicycle ก็เปิดพื้นที่ให้เราทดลองกับ Design, Lifestyle และรูปแบบการใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น
นี่จึงเป็นเหตุผลที่เรามักใช้คำว่า
Designed in Bangkok
กับจักรยาน Malint หลายรุ่น
เพราะแม้ชิ้นส่วนและกระบวนการผลิตจักรยานในยุคปัจจุบันจะเป็น Supply Chain ระดับสากล แต่แนวคิดของสินค้า การเลือกรูปทรง สี Specification และบุคลิกของจักรยาน ถูกพัฒนาขึ้นจากมุมมองของเราในกรุงเทพฯ
จักรยานไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเดินทาง แต่เป็นส่วนหนึ่งของ Lifestyle
Malint Bicycle จึงไม่ได้ถูกจำกัดไว้กับจักรยานประเภทใดประเภทหนึ่ง
ในปัจจุบันมีตั้งแต่จักรยานใช้งานในเมือง เช่น Malint Urban Ride ไปจนถึงจักรยานพับ Malint Urban Flex, จักรยาน Touring อย่าง Malint Urban Tour และจักรยานเด็กอย่าง Malint Racer
ตัวอย่างของ Urban Flex สะท้อนแนวคิดนี้ได้ค่อนข้างดี เพราะเป็นจักรยานพับขนาด 20 นิ้วที่ออกแบบมาเพื่อให้ยังสามารถใช้งานจริงในเมือง มีระบบเกียร์ ตะกร้าและตะแกรงสำหรับสัมภาระ ไม่ได้ออกแบบให้เป็นเพียงจักรยานที่ “ดูสวยเมื่อจอดอยู่”
ขณะที่ Urban Tour ก็ขยายแนวคิดของ Malint ออกไปสู่การเดินทางที่ไกลขึ้น และการใช้จักรยานเพื่อการท่องเที่ยว
สำหรับเราแล้ว นี่คือพัฒนาการที่สำคัญ
จากการถามว่า
“ลูกค้าต้องการจักรยานแบบไหน?”
ไปสู่การถามว่า
“คนคนหนึ่งอยากใช้ชีวิตกับจักรยานอย่างไร?”
สินค้าดูดี คุณภาพดี ไม่จำเป็นต้องราคาแพง
มีแนวคิดหนึ่งที่เราใช้มานานและยังคงอยู่มาจนถึงวันนี้ คือ
สินค้าดูดีและมีคุณภาพ ไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง
เว็บไซต์ของบริษัทระบุแนวทางเดียวกันนี้ไว้อย่างชัดเจน และให้ความสำคัญกับจักรยานที่มีความคุ้มค่า ใช้งานได้นาน และปลอดภัย
สำหรับผม คำว่า “คุ้มค่า” ไม่ได้หมายถึงการทำสินค้าให้ราคาถูกที่สุด
เพราะจักรยานราคาถูกที่ต้องซ่อมบ่อย ใช้งานไม่สะดวก หรือไม่ได้ถูกนำออกมาขี่ อาจไม่ได้คุ้มค่าเลย
สิ่งที่เราพยายามทำคือหาจุดสมดุลระหว่าง
Design + Function + Quality + Price
ให้เหมาะกับกลุ่มผู้ใช้ของจักรยานแต่ละรุ่น
และนี่เป็นหลักคิดที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาสินค้าของทั้ง Osaka และ Malint
เมื่อการขายจักรยานออนไลน์ไม่ได้จบลงที่การส่งกล่อง
อีกสิ่งหนึ่งที่เราเรียนรู้จากการทำธุรกิจจักรยานคือ
จักรยานแตกต่างจากสินค้าทั่วไป
เพราะเมื่อซื้อจักรยานออนไลน์ ลูกค้าอาจได้รับกล่องขนาดใหญ่ที่ภายในยังมีจักรยานซึ่งต้องประกอบและปรับตั้งบางส่วน
สำหรับคนที่ไม่เคยประกอบจักรยานมาก่อน เรื่องที่ดูง่ายสำหรับช่างอาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้ทันที
เราจึงให้ความสำคัญกับทั้งการประกอบจักรยานและการให้ข้อมูลหลังการขาย
เว็บไซต์ของแบรนด์มีทั้งคู่มือและวิดีโอแนะนำการประกอบจักรยานหลายรุ่น ตั้งแต่ Malint Racer, Malint City Flex ไปจนถึงจักรยาน Osaka หลายประเภท
ในบางช่องทาง ลูกค้ายังสามารถเลือกบริการจักรยานที่ประกอบพร้อมใช้งานและจัดส่งถึงบ้าน ซึ่งเป็นแนวทางที่บริษัทพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ปัญหาการซื้อจักรยานออนไลน์โดยเฉพาะ
เพราะในมุมของเรา การขายจักรยานไม่ได้จบลงตอนที่สินค้าถูกส่งออกจากโกดัง มันควรจบเมื่อผู้ใช้สามารถขึ้นไปขี่จักรยานคันนั้นได้อย่างมั่นใจ
มากกว่า 10 ปีของการเรียนรู้
จากบริษัทที่จดทะเบียนในปี 2555 วันนี้เราเดินทางมากว่าหนึ่งทศวรรษแล้ว
ระหว่างทาง เราได้เห็นตลาดจักรยานเปลี่ยนไปมาก
จากยุคที่ลูกค้าเดินเข้าไปเลือกจักรยานจากร้านเป็นหลัก มาสู่ยุค E-Commerce และ Social Commerce
จากจักรยานแม่บ้านแบบดั้งเดิม ไปสู่จักรยาน Urban, Folding Bike, Touring Bike, Kids Bike และรูปแบบใหม่ ๆ แต่สิ่งหนึ่งที่ไม่ค่อยเปลี่ยนคือ คนยังต้องการจักรยานที่ขี่ดี ใช้งานได้จริง มีความปลอดภัย และรู้สึกดีเมื่อมองกลับไปเห็นจักรยานของตัวเอง สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่เรายังคงเรียนรู้และพัฒนาอยู่ทุกปี
Osaka Bicycle และ Malint Bicycle ต่างกันอย่างไร?
แม้ทั้งสองแบรนด์จะเติบโตอยู่ภายใต้ธุรกิจเดียวกัน แต่สามารถมองบุคลิกของทั้งสองแบรนด์ได้ต่างกัน
Osaka Bicycle มีรากฐานที่แข็งแรงในเรื่อง Practicality ความทนทาน ความคุ้มค่า และจักรยานสำหรับการใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน
ขณะที่ Malint Bicycle ให้พื้นที่กับเรื่อง Design, Urban Lifestyle และการสร้างจักรยานที่มีบุคลิกเฉพาะตัวมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทั้งสองแบรนด์มีร่วมกันคือแนวคิดเดียวกัน
จักรยานที่ดีควรเป็นจักรยานที่คนอยากขี่ และสามารถขี่ได้จริงในชีวิตประจำวัน
เราจึงไม่คิดว่า Osaka และ Malint จำเป็นต้องเหมือนกัน
ในทางกลับกัน ความแตกต่างของทั้งสองแบรนด์ทำให้เราสามารถออกแบบจักรยานสำหรับผู้ใช้ที่หลากหลายกว่าเดิม
“Life is a beautiful ride.”
ประโยค Life is a beautiful ride. ปรากฏอยู่กับ Malint Bicycle และเป็นประโยคที่สรุปสิ่งที่ผมรู้สึกต่อจักรยานได้ค่อนข้างดี
เพราะการขี่จักรยานไม่ได้มีคุณค่าเพียงแค่จุดหมาย
ระหว่างทางต่างหากที่ทำให้การเดินทางมีความหมาย
ตลอดเวลามากกว่าสิบปี เราเองก็เป็นเช่นนั้น
จากการเริ่มต้นธุรกิจในปี 2555
สู่ Osaka Bicycle
สู่ Malint Bicycle
และสู่จักรยานรุ่นใหม่ ๆ ที่เรายังคงพัฒนาอยู่ในวันนี้
เราอาจยังไม่รู้ว่าอีกสิบปีข้างหน้าจักรยานจะเปลี่ยนไปอย่างไร เทคโนโลยีใหม่อะไรจะเข้ามา หรือรูปแบบการเดินทางของคนเมืองจะเปลี่ยนไปแค่ไหน
แต่สิ่งที่ผมยังอยากทำในฐานะ Founder ยังคงเหมือนเดิม
คือ สร้างจักรยานที่เราอยากเห็นผู้คนหยิบออกจากบ้าน แล้วออกไปขี่มันจริง ๆ
เพราะสำหรับเรา จักรยานที่ดีที่สุดไม่ใช่จักรยานที่มี Specification อยู่บนกระดาษมากที่สุด
แต่คือจักรยานที่สร้างการเดินทางให้กับเจ้าของของมัน
Osaka Bicycle & Malint BicycleDesigned for everyday rides. Designed for real life.
Life is a beautiful ride.
เกี่ยวกับ Osaka Bicycle และ Malint Bicycle
Osaka Bicycle และ Malint Bicycle เป็นแบรนด์จักรยานภายใต้การดำเนินงานของ บริษัท มาลินท์ อินเตอร์เนชั่นแนลเทรดดิ้ง จำกัด (Malint International Trading Co., Ltd.) ซึ่งประกอบธุรกิจเกี่ยวกับการนำเข้า ประกอบ และจัดจำหน่ายจักรยานและอุปกรณ์จักรยาน บริษัทจดทะเบียนเมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555 และดำเนินธุรกิจจักรยานในประเทศไทยมากกว่าหนึ่งทศวรรษ
ผลิตภัณฑ์ครอบคลุมจักรยานสำหรับการใช้งานหลายประเภท ตั้งแต่จักรยานแม่บ้าน จักรยานเด็ก จักรยานพับ จักรยานทัวริ่ง ไปจนถึงจักรยานสามล้อ และอะไหล่จักรยาน
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
Data for Thai — บริษัท มาลินท์ อินเตอร์เนชั่นแนลเทรดดิ้ง จำกัด
ข้อมูลการจดทะเบียนบริษัท วันที่ 19 พฤศจิกายน 2555 และลักษณะการประกอบธุรกิจ
Osaka Bicycle / Malint Bicycle — About Us
ข้อมูลแนวคิดของบริษัท ประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และแนวทางด้านคุณภาพ ความคุ้มค่า และบริการประกอบจักรยาน
Osaka Bicycle / Malint Bicycle — Official Website
ข้อมูลกลุ่มผลิตภัณฑ์ Osaka Bicycle และ Malint Bicycle ในปัจจุบัน
Mcycling.bike — Osaka Bicycle
ข้อมูลเว็บไซต์ธุรกิจเดิมและการรับประกันจักรยาน Osaka Bicycle
Malint Bicycle — จักรยานมาลินท์
ข้อมูลกผลิตภัณฑ์ Malint Bicycle
หมายเหตุจากผู้เขียน
บทความนี้เรียบเรียงจากข้อมูลสาธารณะของบริษัทและเว็บไซต์ทางการ ประกอบกับเรื่องราวและแนวคิดจากผู้ก่อตั้ง -- จักรยาน Osaka Bicycle เริ่มต้นประมานปี 2558 - ปัจจุบัน และ Malint Bicycle เริ่มต้นในปี 2566 - ปัจจุบัน
ความคิดเห็น